- 各業務に対する標準手順を定めています。
- 年間教育スケジュールに沿った教育が行われています。
- 臨時の教育にも迅速に対応いたします。
- 基礎教育・実践作業手順に関するマニュアルを整備。スタッフの品質向上に体系的に取り組んでいます。
- 固有の作業手順については、マニュアルの整備に加えOJTも実施。実践的なスキルアップに努めています。
- マナーや医療機関内でのコミュニケーション・イレギュラー時の対応についても教育を行っています。
- 各種教育後は、テストを実施し理解度を確認した上で手配を行います。
様々なテストや実践的なトレーニングなどの厳しい理解度確認に合格したスタッフのみを手配します。
- 搬送作業の内容・条件に応じて、業務遂行に必要な専門知識を理解させたスタッフを確実に手配できる管理システムを導入しています。
- 搬送スタッフだけでなく、受注を承るオペレーターや手配担当のスタッフも、業務遂行に必要な専門知識の教育を行っています。